Artesis Hogeschool Antwerpen

Van een student die aan een hogeschool of universiteit studeert, wordt een grote mate van zelfstandigheid verwacht. Dit geldt ook voor de Artesis Hogeschool Antwerpen. Dit wil echter niet zeggen dat we hem/haar aan zijn/haar lot overlaten. Afhankelijk van de vragen waarmee de student zit en/of situatie waarin hij/zij zich bevindt, kan hij/zij bij verschillende diensten of personen terecht:

Onderwijzend personeel:
De docenten vormen staan vaak in voor eerste lijnshulp. Studenten kunnen bij hen met al hun vragen die met de opleiding te maken hebben, maar ook met andere vragen bij hen terecht. Afhankelijk van de vraag zal de docent zelf het antwoord kunnen geven (bv. student heeft iets uit de les niet goed begrepen) of doorverwijzen naar de juiste persoon/instantie.

De studieloopbaancoaches- of begeleiders:
In ieder departement is er minimum één studieloopbaancoach of –begeleider actief. Studenten kunnen rechtstreeks bij hen terecht of worden naar hen doorverwijzen door bijvoorbeeld een docent. De studieloopbaancoach kan ondersteuning bieden bij:

• Aanvraag bijzondere faciliteiten:

Bijzondere faciliteiten kunnen worden toegekend voor uitzonderlijke individuele omstandigheden:

• bekleden van een mandaat:
• studentenvertegenwoordiging in de Artesis Hogeschool Antwerpen;
• verkozen politiek mandaat (districtsraad, gemeenteraad, provincieraad, parlement);
• beoefening van de kunst door studenten ingeschreven in een kunstopleiding;
• uitzonderlijke binnen- en/of buitenlandse optredens, tournees, tentoonstellingen; 
• motorische functiebeperking;
• auditieve functiebeperking;
• visuele functiebeperking;
• chronische ziekte;
• psychiatrische beperking (bipolaire stoornis, depressie, ...);
• autismespectrumstoornis (ASS);
• aandacht- en concentratieproblematiek (ADD, ADHD, ...);
• meervoudige functiebeperking;
• leerstoornis;
• hoogbegaafdheid of uitzonderlijk talent;
• uitoefening van een sporttak :
• op internationaal niveau;
• vanaf het tweede hoogste nationale niveau en hoger;
• als lid van een nationale jeugd- of seniorploeg.  

De studieloopbaancoach ondersteunt de student bij de samenstelling van zijn/ haar dossier bijzondere faciliteiten en begeleidt de student bij het proces van aanvraag tot afhandeling van het dossier.

• Trajectbegeleiding:

Studenten die om een bepaalde reden, die niet behoort tot de bijzondere faciliteiten (cf. hoger), het modeltraject* niet kunnen volgen, maken samen met de trajectbegeleider een realistisch en haalbaar studietraject* op maat van de student op. Studenten die een opleiding starten met een aantal vrijstellingen uit een vorige opleiding, generatiestudenten* die na het eerste semester van opleiding veranderen en studenten die enkele opleidingsonderdelen moeten hernemen omdat ze niet slaagden bij de tweede examenkans (2de zit), zijn de meest voorkomende profielen die bij de trajectbegeleider terecht komen. Maar, ook studenten die bewust kiezen om een minder zwaar pakket op te nemen, kunnen bij de trajectbegeleider terecht om een studietraject op maat uit te stippelen.

• Studiebegeleiding:

Studenten die vragen hebben over studievaardigheden en leerstijl, kunnen ook bij de studieloopbaancoaches- of begeleiders terecht. Daarnaast wordt hogeschoolbreed voor taalvaardigheid Nederlands een aanbod ‘Taalmonitoraat op maat’ voorzien. Bovendien voorzien de meeste departementen ook zelf in een aanbod van remediëringsactiviteiten (bijlessen, workshops,…). De hogeschool voorziet ook in de samenwerking met externe partners zoals Linguapolis (Universiteit Antwerpen) en werkt momenteel ook aan een partnerschap met een centrum voor volwasseneneducatie (CVO).

Ook met vragen die niet in een van de drie bovenstaande categorieën vallen, kan de student bij de studieloopbaancoach of -begeleider terecht. Het takenpakket van de studieloopbaancoaches verschilt per departement, maar ieder van hen kan een antwoord formuleren op de gestelde vraag/het probleem of kan de student doorverwijzen naar de juiste persoon.

De ombudspersoon
Studenten die zich vragen stellen bij de juistheid van evaluaties (examens, opdrachten, bachelor- of masterproef, ..), het correct toepassen van procedures of die zich binnen de context van hun studieloopbaan niet correct behandeld voelen (als onbillijk ervaren handelingen en situaties, discriminatie, intimidatie,…) richten zich tot de departementale ombudspersoon. Deze persoon bemiddelt bij geschillen. Indien interne bemiddeling niet aan de orde is of niet slaagt, kan de ombudspersoon ook doorverwijzen naar derden.
Een overzicht van de ombudspersoon per departement is hier terug te vinden.

Sovoha
Sovoha staat voor Sociale voorzieningen Artesis Hogeschool Antwerpen. Zij zijn actief op tal van terreinen die studenten aanbelangen. Studenten kunnen met heel uiteenlopende vragen bij hen terecht over:
- studietoelagen, financiële ondersteuning, renteloze lening;
- juridisch advies met betrekking tot niet opleidingsgerichte vragen (huurcontract, statuut jobstudent,…);
- psychologische ondersteuning  (trainingen faalangst, individuele ondersteuning,…);
- studeren op een rustige plek (blokkot)
- studentenjobs, op kot gaan, sollicitatietrainingen, sport en cultuur
Meer informatie over Sovoha is terug te vinden op de site.

*Studietraject - Modeltraject
In het hoger onderwijs wordt niet meer met studiejaren, maar met studietrajecten gewerkt: modeltraject of geïndividualiseerd studietraject. Het totale traject dat een student doorloopt, van inschrijving tot het behalen van het diploma is het studietraject. Het modeltraject is het gewone studietraject en bestaat uit 3 trajectschijven van elk 60 studiepunten: 60-120-180 studiepunten (cf. studiepunten of credits?). Een student met een geïndividualiseerd studietraject (GST) combineert opleidingsonderdelen uit verschillende trajectschijven.

*Generatiestudent
Een student die zich voor het eerst inschrijft (met een diplomacontract) voor een professioneel of academisch gerichte bachelor in het Vlaamse hoger onderwijs is een generatiestudent. Het statuut van generatiestudent geldt voor dat ene, volledige academiejaar.