|
SAGO – Shop & Go
|
|
|
Claudia Snyers
claudia.snyers@pandora.be
SAGo wil een oplossing bieden voor de lange wachttijden aan de kassa in supermarkten. Het doel van het concept is zowel de klantentevredenheid als de operationele efficiëntie aanzienlijk te verbeteren. Het gerealiseerde systeem bestaat uit checkout units en een controle station.
Checkout Unit
Het toepassen van RFID-technologie maakt het overbodig om de artikelen individueel in te lezen. De tags worden gelezen door drie antennes die elk vanuit een andere richting en intermitterend de boodschappen scannen. Eén antenne is in beweging tijdens dit proces om zo de accuraatheid van de lezing nog te vergroten.
De consument bedient de unit via een eenvoudige, intuitieve gebruikersinterface. Hij kan betalen met bank/kredietkaart, contanten en/of maaltijdcheques/andere coupons.Voor munt- en briefgeld is massa-invoer mogelijk, waardoor het contant betalen veel sneller verloopt.
Het hele proces duurt maximum 3 minuten, ongeacht het aantal artikelen.
 Controle Station
Het beheer van de units en de connectie met het bedrijfsnetwerk verlopen gecentraliseerd via het controle station. De winkelassistent ziet in een oogopslag de status van de verschillende units en eventuele processtoringen. Er is een manuele kassa met handheld RFID reader voorzien voor functionele integratie met de onthaalbalie.
SAGo Systeem
Het systeem omvat als derde component RF-transparante winkelkarren. Voor een succesvolle implementatie van het concept, moeten de artikelen voorzien zijn van UHF Gen2 tags. |